退货和维修流程

如果您想退货或者我们的某个组件出现问题,我们当然会为您服务。

在您退回设备之前,请您先根据操作说明书检查是否确实存在缺陷或功能故障。如果确实存在缺陷,请您联系负责的销售人员或拨打我们的热线电话 +49-821-2435-599。

请注意:为确保快速处理,我们需要您提供有关缺陷的详细说明。

更多服务

凭借在所有主要工业国家密集的服务网络,我们为您提供全面的服务 - 从远程维护到现场个人支持。
当您需要的时候,我们随时可以提供简便、不繁复的服务。