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MY E+L 是 Erhardt+Leimer 推出的 360° 在线平台,为每位客户提供通往 Erhardt+Leimer 世界的个性化入口。

在您的 MY E+L 账户中,您将获取产品与订单的重要信息,并享受众多自助服务功能,包括便捷的备件采购、文档下载、报价生成及维修申请等。

所有福利一览

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只需在MY E+L在线订购所需产品及备件。

所有必要信息——包括技术数据和产品相关文档下载——均可在各产品详情页查阅。此外,系统还会展示适配的备件与易损件,支持即时购买。

购物车中将显示包含计算好的运输及包装费用的最终价格。

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按常规方式将商品加入购物车,一键即可生成个性化报价。您还可直接在MY E+L账户中确认报价,无需再次搜索即可完成购买。

 

 

 

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在某些产品页面上,我们会直接推荐合适的备件和易损件,以节省不必要的搜索时间。

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在线一键查询过去十年间所有订单及相关文件——无论您是否通过线上渠道下单。每笔订单均提供订单号、发票地址等基本信息,当前订单状态,所购产品清单,以及可供下载的产品相关文件。

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维修申请可轻松在线提交,所有重要信息均可一并收集发送。这确保了高效专业的处理流程。 

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付款方式根据您的个人协议而定。您也可以通过VISA、万事达卡和美国运通卡在线支付。

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您只需输入产品类型和材料编号,即可快速便捷地搜索所需的备件和组件。这些信息可在每份订单确认单、发票或产品铭牌上找到。您还可使用相应产品类别的导航和筛选选项。此外,您也可通过搜索历史订单轻松查找并重新订购产品。

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在订购过程中,您可以从以往使用的地址中选择正确的收件人。同时也可添加备用收货地址。该地址将自动成为您未来订单的默认收货人。

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您可在账户中下载最重要的文件:数据表、操作说明、尺寸表、订单专用文件等。

常见问题解答

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您想进一步了解MY E+L平台为您提供的功能吗?或者您对购买流程或平台有疑问?

我们已在常见问题解答中汇总了关于MY E+L的所有必要信息。您将在此找到关于产品、优惠和订单的诸多解答与资讯,并配有图文和视频说明。

您的360度体验

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通过您的个人MY E+L网店账户,我们为您提供全方位体验——从产品搜索、选配合适组件,到获取报价和下单订购。此外,下单后您还可使用订单追踪功能及管理相关文档。

无论您需要账户设置指导、配件选型协助,还是功能操作支持,我们的数字销售专家或专属销售代表均可通过邮件或电话为您提供服务。数字销售团队还可根据您的具体需求和疑问,量身定制网络研讨会培训课程。

关于MY E+L的更多信息

什么是MY E+L?

本视频将在短短几秒内为您阐释Erhardt+Leimer的MY E+L平台,并展示您在我们的在线平台上将享有的优势与功能。

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